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客服经理
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晋江市 经验: 学历:大专
1.具备三年以上市场/CRM管理相关经验;了解汽车行业内的客户;有呼叫中心及/或服务行业相关行业经验 2.具备基本的英文写作及口语能力,熟练使用 MS-Office软件 3.具备出色的客户关系管理及销售知识 具备扎实的客户数据管理与筛选知识 具备扎实的客户沟通与客户获取知识 具备基本的商务管理知识 具备基本的消费者行为学知识 4.沟通能力 人际交往能力 谈判能力 人员管理能力 客户导向意识

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